FAQ's

Un kit de conversion pour vélo électrique est un ensemble de pièces qui vous permet de transformer votre vélo traditionnel en un vélo électrique. Il est généralement composé d’un moteur, d’une batterie, d’un contrôleur et d’un écran de commande. Le moteur peut être installé dans le moyeu de la roue arrière ou avant, mais il est préférable de l’installer sur le pédalier pour une meilleure maniabilité et efficacité. Le contrôleur gère l’alimentation du moteur et de la batterie, tandis que l’écran de commande affiche différentes informations en temps réel.

Oui, notre kit moteur pédalier TSDZ2 peut s’adapter à de nombreux types de vélos, y compris les modèles de ville, de montagne, de course et même les vélos cargos. Le design de notre kit le rend facile à installer sur la plupart des cadres de vélo sans qu’il soit nécessaire de les modifier. Cependant, nous vous recommandons de vérifier la compatibilité de votre vélo avec notre kit avant de procéder à l’achat. 

L’installation du kit de conversion de vélo électrique est assez simple si vous avez les outils adéquats et les connaissances nécessaires. Cependant, cela peut varier en fonction du type de cadre et des composants déjà en place sur votre vélo. Nous vous recommandons donc de lire attentivement le guide de compatibilité et de suivre les instructions de montage incluses avec votre kit.

Notre kit de conversion de vélo électrique TSDZ2 possède de nombreux avantages pour les cyclistes souhaitant transformer leur vélo en un moyen de transport électrique pratique et écologique. Le moteur offre une assistance électrique constante et fiable, et la batterie peut fournir une autonomie allant jusqu’à 100 km. Notre kit est facile à installer et est doté d’un logiciel Open Source permettant de régler précisément chaque paramètre. En choisissant de convertir votre vélo en un vélo électrique, vous contribuez également à réduire les émissions de gaz à effet de serre du vélo électrique par rapport à l’achat d’un vélo neuf. 

Le kit TSDZ2 possède un moteur central qui permet une répartition de poids plus équilibrée, une meilleure sensation de conduite et une transmission de puissance plus efficace par rapport aux kits à moteur de roue. De plus, cela peut prolonger la durée de vie de la batterie et offrir une assistance plus performante. On a fait un article à ce sujet.

Le capteur de couple mesure la force exercée sur les pédales par le cycliste et ajuste l’assistance en conséquence (pas comme sur les moteurs Bafang BBS01). Il est plus précis que les capteurs de vitesse ou de rotation, ce qui permet une assistance plus naturelle. La précision dépend du modèle et de la qualité de fabrication, et le capteur du kit TSDZ2 est considéré comme très précis. Il faut juste veiller à ne pas mettre les pieds sur les pédales au moment du démarrage (1 à 2 secondes) pour permettre l’initialisation du capteur de couple

Le kit est livré avec le moteur, la batterie, le chargeur et le display que vous avez choisis, ainsi que les éléments pour le montage : visseries, câbles, manivelles, colliers de serrage, clé spéciale pour l’écrou principal.

Pour le montage, il faut utiliser des Jeux de Clés Allen (2,5 mm / 4 mm / 5 mm / 6 mm / 8 mm), un tournevis cruciforme et plat, une clé dynamométrique (facultative), un extracteur de manivelle, une clé pour le démontage de boitier de pédalier, une pince coupante, un frein filet type Loctite Bleu « démontable » et quelques colliers de serrage supplémentaires.

Non, le kit est fabriqué en partenariat avec des fabricants asiatiques réputés (Tongsheng, APT, Wuxi). Nous souhaitons limiter l’impact environnemental et encourager l’économie locale, mais pour le moment seul la conception, la programmation et le contrôle qualité ainsi que le SAV sont réalisés en France dans notre Atelier. 

Êtes-vous un professionnel et cherchez-vous des informations sur nos kits d’électrification de vélo ? Rendez-vous sur notre FAQ Pro pour obtenir plus de détails.

Le kit ne peut pas dépasser la limite légale de 25km/h. Toutefois, si vous utilisez l’écran Expert, vous pouvez modifier cette limite (à l’aide d’un mot de passe), ce qui rendra votre vélo électrique illégal sur les routes publiques. Vous pourrez atteindre des vitesses élevées de plus de 35 km/h, mais cela peut endommager votre kit électrique, annuler la garantie de 24 mois et comporte des risques importants.

Oui, notre kit d’électrification de vélo vous permet de convertir votre vélo en un vélo électrique et vous pouvez également le démonter pour le mettre sur un autre vélo. Grâce à cela, vous pouvez facilement ajuster l’équipement en fonction de vos besoins.

Nous offrons une garantie de deux ans à compter de la date d’achat. Vous pouvez profiter de cette garantie à condition que vous utilisiez le kit conformément aux règles légales en matière de puissance et de vitesse. Pour une durée de vie accrue de votre kit, nous vous recommandons de suivre les consignes d’utilisation, comme le stockage à l’abri de l’humidité, l’utilisation à des températures comprises entre -10°C et 40°C, la recharge régulière de la batterie et d’éviter une utilisation dans des conditions extrêmes.

Notre kit moteur électrique peut être utilisé avec une charge maximale de 150 kg sur un terrain plat. Toutefois, il est important de vérifier les spécifications du fabricant de votre vélo pour connaître les limites de poids prévues (généralement entre 100 et 150 kg). Le kit peut être utilisé sur la plupart des terrains, mais il est important de prendre des précautions sur les pentes raides ou les terrains accidentés afin d’éviter de surchauffer le moteur et la batterie.

L‘Open Source Firmware avec le moteur TSDZ2B 250W offre de nombreux avantages, dont une expérience de conduite exceptionnelle grâce à des algorithmes sophistiqués. Ceux-ci permettent au vélo électrique d’être réactif, rapide et agile, tout en assurant une assistance optimale, personnalisable en fonction de votre style de conduite. Enfin, grâce à la disponibilité régulière de mises à jour, l’Open Source Firmware offre des performances toujours à jour pour votre moteur.

Évidemment la première grosse différence est leur capacité et donc l’autonomie qu’elles proposent, la 250 Wh à une autonomie plus faible que la 630 Wh. Mais ce n’est pas tout, la 360 Wh est plus légère et compacte que la 540 Wh. En revanche, la batterie 540 Wh propose un système de fixation à votre cadre plus robuste ! à vous choisir 🙂

La batterie est fixée à l’aide d’une plaque de support et de vis M5 (fournies). Il vous suffit de visser la plaque dans les trous prévus sur votre cadre pour le porte-bouteille en respectant les écartements recommandés. La plaque offre plusieurs points de fixation pour adapter la position de la batterie selon vos préférences. La fixation de la batterie 540Wh possède une plaque en acier plus résistante aux vibrations que la batterie 360Wh qui sera réservé pour des parcours sur route.

En tant qu’acheteur, il est important d’être conscient que la production de batteries implique l’extraction de nombreux matériaux de la Terre qui ont un impact significatif sur la biodiversité environnante. Chez Syklo, nos batteries sont équipées de cellules de haute qualité afin de garantir une utilisation optimale des ressources et une durée de vie accrue. En respectant les consignes d’utilisation, vous prolongerez la vie de votre batterie et contribuerez à une meilleure utilisation de l’énergie.

Oui, la batterie est fournie avec un chargeur 42V 2A doté d’une prise Jack DC (2,1×5,5x12mm) pour une recharge rapide d’environ 3 à 5 heures.

Oui, la batterie est amovible et peut être rechargée en dehors du vélo. Pour obtenir une charge optimale, il est recommandé d’utiliser le chargeur fourni avec votre kit d’électrification de vélo. Pour prolonger la durée de vie de votre batterie, veillez à la charger après chaque utilisation et à la stocker dans un endroit à température ambiante (entre 10 et 20°C). Évitez de laisser la batterie se décharger entièrement avant de la recharger, car cela peut endommager les cellules. Il est important de recharger votre batterie au moins une fois par mois et de ne jamais la stocker complètement déchargée.

L’écran est fourni avec un manuel d’installation détaillé pour vous guider dans le processus d’installation. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter pour prendre rendez-vous avec l’un de nos experts.

L‘écran PRO est compatible avec la plupart des vélos électriques dotés d’un guidon de diamètre 22,2 mm. Si vous avez des doutes quant à la compatibilité de votre vélo, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir des conseils personnalisés.

L’écran PRO affiche les informations essentielles telles que la durée, la distance parcourue, la vitesse, l’état de charge de la batterie, etc. Il dispose également de 4 niveaux d’assistance pour adapter le pédalage à l’effort fourni par le cycliste.

Le manuel d’installation fourni avec l’écran Expert vous guidera pas à pas dans le processus d’installation. L’écran est adaptable sur 3 diamètres de guidons différents (31.8mm, 25.4mm et 22.2mm) pour une installation facile sur tous les types de vélos.

L’écran Expert affiche toutes les informations dont vous avez besoin pour une expérience de conduite parfaite, telles que la tension de la batterie, la puissance de pédalage, la consommation en Wh/km, et bien plus encore. On en parle dans un article sur l’Open Source Firmware juste ici !

L’écran Expert est complet, paramétrable, intelligent et connecté. Il vous permet de profiter d’algorithmes sophistiqués pour une performance exceptionnelle de votre vélo électrique. De plus, il est compatible avec les batteries de 24 à 60 volts, pour que vous puissiez switcher avec des anciennes batteries par exemple.

Nous offrons une livraison gratuite et fiable en France métropolitaine pour votre kit d’électrification de vélo. Vous recevrez un créneau de livraison de 3 heures par email/SMS, puis un créneau affiné à 1 heure à l’approche de la livraison. Le temps de traitement de votre commande peut être légèrement plus long que ce à quoi vous êtes habitué, mais soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour expédier votre commande dans les meilleurs délais.

Oui, vous pouvez suivre votre commande en temps réel grâce à la géolocalisation du véhicule de notre transporteur GEODIS. Vous recevrez un créneau de livraison de 3 heures par email/SMS, puis un créneau affiné à 1 heure à l’approche de la livraison, accompagné du nombre de livraisons que le conducteur doit encore effectuer.

L’échange (sous réserve de disponibilité) ou le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception, par le Vendeur, des produits retournés par le client dans les conditions prévues dans les CGV. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les retours, n’hésitez pas à contacter notre équipe de service clientèle.